SAP ?
SAP היא חברה שנוסדה בגרמניה בשנת 1972 ע"י חמישה חבר'ה שעזבו את IBM וכיום היא חברת התכנה השלישית בגודלה בעולם.
החברה החלה מספקת בתחילת שנות ה-
90 חבילות תוכנה מסוג ERP (Enterprise Resource Planning ) ובעברית
תוכנה לניהול משאבים ארגוניים. לצורך העניין משאבים ארגוניים נגדיר משאבי ייצור,
רכש, מכונות, פרויקטים , כספים,
אנשים ועוד ועוד ....בעצם מערכות ה- ERP מאפשרות לארגון
לנהל את הרכש , האספקה והתשלומים מול הספקים, לנהל לתכנן ולתמחר את הייצור , את
מכונות הייצור , לנהל ולתכנן את המכירות, הלקוחות והספקים , את השירותים או
האספקות ללקוחות וכמובן לנהל את הכספים, בעצם המערכת מאפשרת לנהל את כל מה שיש
בתוך הארגון בתוך רשומות ותהליכים מסודרים , כך שבסופו של דבר הארגון יידע לנתח את
הנתונים ברשומות לדוגמא מהבחינה הפיננסית ניתן לאמוד כמה כסף הושקע בחברה , מה הרווח , עלויות המלאי , כמה הושקע בייצור,
בפיתוח, בפרויקטים וכולי
SAP היא מערכת מסוג ERP המתגאה באינטגרטיביות
מלאה בין המודולים השונים ובעיקר בין המודולים הלוגיסטיים למודולים הפיננסים,
המשמעות היא שבכל מקום כמעט שקיימת תנועה לוגיסטית ניתן לתרגם אותה לעלות כספית.
כיצד מותנע תהליך לבחירת מערכת ERP
בארץ נתקלתי בשני מודלים לניהול
פרויקטים , הראשון הוא מודול שבו הלקוח בונה בעצמו מסמך המפרט עד כמה שניתן מהם
הצרכים של הארגון ממערכת ה- ERP , מסמך זה נקרא מסמך RFQ- REQEST FOR QUATATION , במסמך זה הלקוח
עובר מודול מודול ומציג את דרישותיו ממערכת ה- ERP , מסמך זה יהוה את הבסיס לתיחום הפרויקט, לעתים הוא
נקרא בשם SCOPE DOCUMENT.
כעת עומדות בפני הלקוח שתי
אפשרויות, הראשונה יישום עצמי , כלומר הוא יגייס את האנשים, המומחים בתחומים הרלוונטיים
והוא ינהל את היישום בעצמו.
האפשרות השנייה וקצת יותר מקובלת בשוק היא בעצם להפיץ את המסמך בין חברות
הייעוץ או חברות היישום . (הספקיות)
הספקיות קוראות ולומדות את המסמך ,לפעמים גם נפגשות עם
הלקוח על מנת להכיר את הארגון מקרוב ומגישות תשובה ללקוח לגבי כל סעיף במסמך ה- RFQ
האם קיים פתרון מלא , חלקי או מימוש באמצעות פיתוח, כמו כן התשובה כוללת
הערכת מחיר ואת המתודולוגיה ליישום המערכת.
בארץ המתודולוגיה ליישום המערכת היא A.S.A.P (יפורט בהמשך).
לאחר שהלקוח קיבל את תשובות
הספקיות הוא מחליט מי מהצעות רלוונטיות , בד"כ הוא גם מבקש המלצות מיישומים
קודמים שבצעה הספקית וכעת נערכות פגישות בין הצדדים על מנת להציג באופן חלקי מימוש
הפתרון למספר תהליכים ארגוניים מייצגים.
אם בפגישות אלה הלקוח מוצא שהוא שבע רצון מיכולות המערכת והספקית , הפגישות
הבאות הן פגישות עסקיות לסגירת הפרטים
המסחריים והטכניים הנוגעים למחיר הסופי ,
מועדי התשלום ,תכולת הפרויקט, ניסיון המיישמים וכיוצ"ב, אם כל הפרטים המסחריים נסגרים בין הצדדים יש חתימה וכעת
נגשים להתנעת הפרויקט.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה